Termos de Uso – BeeMessage
Última atualização: 13/03/2025
Bem-vindo ao BeeMessage! Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda com os seguintes Termos de Uso. Leia atentamente antes de continuar.
1. Aceitação dos Termos
Ao se cadastrar e utilizar o BeeMessage, você concorda com todos os termos descritos aqui. Se não concordar, interrompa o uso imediatamente.
2. Descrição do Serviço
O BeeMessage é uma plataforma de automação de mensagens para WhatsApp, permitindo agendamento e gerenciamento de comunicações para otimizar o pós-venda e o relacionamento com clientes.
3. Cadastro e Conta do Usuário
- Para utilizar o BeeMessage, você deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas.
- Você é responsável por manter sua conta segura. O compartilhamento de credenciais pode resultar no bloqueio da conta.
4. Planos e Pagamentos
- O BeeMessage oferece planos pagos com funcionalidades avançadas.
- O pagamento é processado de forma recorrente (mensal ou anual, conforme plano escolhido).
- Ao contratar um plano, você concorda que as cobranças ocorrerão automaticamente até o cancelamento.
5. Política de Reembolso
- Oferecemos reembolso integral apenas dentro dos primeiros 7 dias após a compra inicial.
- Renovações automáticas não são reembolsáveis. Caso não deseje continuar com o serviço, você deve cancelar sua assinatura antes da próxima cobrança.
- O cancelamento impede futuras cobranças, mas não gera reembolso de valores já pagos.
6. Cancelamento e Suspensão de Conta
- Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento dentro do painel do BeeMessage.
- Em caso de violação dos termos, podemos suspender ou encerrar sua conta sem aviso prévio.
7. Uso Adequado da Plataforma
- O BeeMessage não deve ser utilizado para SPAM ou envio de mensagens não autorizadas.
- O uso indevido pode levar ao bloqueio da sua conta sem direito a reembolso.
8. Limitações de Responsabilidade
- O BeeMessage não se responsabiliza por bloqueios de número ou restrições impostas pelo WhatsApp.
- Não garantimos a continuidade ininterrupta do serviço e podemos realizar manutenções ou atualizações sem aviso prévio.
9. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. Recomendamos que você os revise periodicamente.
Para dúvidas ou esclarecimentos, entre em contato pelo e-mail: contato@beemessage.app